Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
| Ayhan Home – Sıkça Sorulan Sorular (SSS) |
| 1. Siparişimi nasıl verebilirim? |
| Ürün sayfalarımızdan istediğiniz ürünü sepete ekleyip, ödeme adımlarını takip ederek kolayca sipariş verebilirsiniz. |
| 2. Siparişim ne zaman kargoya verilir? |
| Onaylanan siparişleriniz 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Kampanya dönemlerinde bu süre değişebilir. |
| 3. Kargo hangi firma ile gönderiliyor? |
| Tüm gönderilerimiz anlaşmalı olduğumuz kargo firması ile yapılmaktadır. Siparişiniz kargoya verildiğinde SMS ve e-posta yoluyla bilgilendirilirsiniz. |
| 4. Kargo ücreti ne kadar? |
| 1.000 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde sabit kargo ücreti geçerlidir. |
| 5. İade ve değişim süreci nasıl işliyor? |
| Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde, kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olması koşuluyla iade edebilirsiniz. Detaylar için İade Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz. |
| 6. Çeyiz setlerinde özel paketleme yapıyor musunuz? |
| Evet, çeyizlik ürünleriniz özenle paketlenir. Not bırakmanız durumunda siparişinize hediye notu da ekleyebiliriz. |
| 7. Size nasıl ulaşabilirim? |
| Sorularınız için WhatsApp hattımızdan veya destek@ayhanhome.com.tr adresinden bize ulaşabilirsiniz. |
| İletişim Bilgileri |
| Ayhan Home Adres: Yenihamam Mah. Yeni Boztepe Cd. No:16 A, Yeşilyurt / MALATYA E-posta: info@ayhanhome.com Telefon: (543) 632 52 70 |
